Dzięki iCOK otrzymujesz prosty i szybki dostęp do następujących funkcjonalności:
- Sprawdzanie stanu swoich płatności
- Dokonywanie opłat za abonament
- Wydrukowanie gotowego przelewu pocztowego lub zlecenie płatności w banku
- Przejrzenie historii zmian w umowie pomiędzy nami
- Zapoznanie się z parametrami swojego dekodera
- Wydrukowanie jego instrukcji obsługi
- Wznowienie połączenia z satelitą
- Przywrócenie fabrycznych ustawień kodu PIN swojego dekodera
- Znalezienie podpowiedzi dotyczących obsługi technicznej Twojego sprzętu
- Uregulowanie opłat za pomocą elektronicznych płatności
- Zarządzanie wybranymi usługami
- Sprawdzenie dostępnych jednostek w ramach aktywnych pakietów i usług
- Sprawdzenie szczegółowego wykazu połączeń
- Uzyskanie adresu Autoryzowanego Punktu Sprzedaży
- Uzyskanie adresu Punktu Serwisowego
- Uregulowanie opłat za pomocą elektronicznych płatności
- Zarządzanie wybranymi usługami
- Sprawdzenie dostępnych jednostek w ramach aktywnych pakietów i usług
- Sprawdzenie szczegółowego wykazu połączeń
- Uzyskanie adresu Autoryzowanego Punktu Sprzedaży
- Uzyskanie adresu Punktu Serwisowego
Założenie konta w iCOK:
- Wejdź na stronę: http://www.icok.cyfrowypolsat.pl/
- Kliknij link: PIERWSZE LOGOWANIE i wypełnij formularz rejestracyjny
- Podaj:
Numer karty abonenckiej (możesz wyjąć swoją kartę z dekodera, aby przeczytać jej numer)
Hasło
Potwierdź hasło
PESEL
możesz też podać adres e-mail
- Aby utworzyć konto w serwisie, musisz potwierdzić zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zaznaczając odpowiednie pole
- Następnie kliknij UTWÓRZ KONTO
Po utworzeniu konta, wróć do strony logowania iCOK i zaloguj się, podając numer karty oraz hasło.
- Wejdź na stronę: http://www.icok.cyfrowypolsat.pl/
- Kliknij link: PIERWSZE LOGOWANIE i wypełnij formularz (m.in. wpisz hasło, za pomocą którego będziesz się logował do iCOK)
- Na podany numer MSISDN (dla Internetu lub Telefonu) dostaniesz SMS z jednorazowym kodem do rejestracji
- Aby dokończyć rejestrację, podaj kod z SMS-a
Po utworzeniu konta zostaniesz przekierowany do strony logowania do iCOK. Aby się zalogować, podaj swój numer MSISDN (dla Internetu lub Telefonu) i hasło, które podałeś wcześniej w formularzu.
- Wejdź na stronę: http://www.icok.cyfrowypolsat.pl/
- Kliknij link: PIERWSZE LOGOWANIE i wypełnij formularz (m.in. wpisz hasło, za pomocą którego będziesz się logował do iCOK)
- Na podany numer MSISDN (dla Internetu lub Telefonu) dostaniesz SMS z jednorazowym kodem do rejestracji
- Aby dokończyć rejestrację, podaj kod z SMS-a
Po utworzeniu konta zostaniesz przekierowany do strony logowania do iCOK. Aby się zalogować, podaj swój numer MSISDN (dla Internetu lub Telefonu) i hasło, które podałeś wcześniej w formularzu.
Jeśli zapomniałeś hasła, musisz skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta - telefonicznie lub e-mailowo (na adres:
kontakt@cyfrowypolsat.pl). Koniecznie podaj swój numer telefonu.
Konto zostanie usunięte (może to potrwać nawet do 48 godzin), abyś mógł na nowo się zarejestrować i korzystać z Internetowego Centrum Obsługi Klienta.
